本人在琼海购买一套商品房，因置业顾问在录入购房人信息时将本人姓名与身份证录入错误（姓名是正确的，但是

本人在琼海购买一套商品房，因置业顾问在录入购房人信息时将本人姓名与身份证录入错误（姓名是正确的，但是身份证号错误），现房管局不认可本人所有证件（身份证、户口本、结婚证、单位证明，本人身份证号与名字从来未进行过更改），非要我去公安局开具“我是我”的证明，我现在想知道，房管局这种做法合不合理，同时我该怎么做？