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在平台上订的民宿,详情页上标注设施齐全,下了单,过了几天后询问客服,发现设施并不齐全,并未入住,与平

在平台上订的民宿,详情页上标注设施齐全,下了单,过了几天后询问客服,发现设施并不齐全,并未入住,与平台协商也没达成一致,也严重影响了入住心情,不打算入住了,请问可以要到什么赔偿?
提问时间:2022-03-01
律师与用户的交流
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特邀律师
可以要求退费
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用户
他们不同意退费,要求入住后补差价,可我并不打算入住了,他们算是违反了消费者权益保护法吗?可以打12315进行投诉吗?
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特邀律师
可以投诉,对方应当全部退还费用
没有更多数据了~

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