你好，我国庆期间报了一个韩国游的团，是从山东港口坐船去韩国，被安排到了四人间，且都是女性，我进卫生间

你好，我国庆期间报了一个韩国游的团，是从山东港口坐船去韩国，被安排到了四人间，且都是女性，我进卫生间洗澡时，房间里就我们四个女性，有个阿姨调不好电视台，后来来了三位男性，帮其调试，其中有一个是船务公司的人，就莫名其妙的打开卫生间的门，导致我隐私曝光，后来找到船务公司人员理论，他们说他没有错，只口头道歉，我要求精神赔偿，他们拒绝，还说就是告他们也告不赢！我现在精神特别压抑，本来开心报的团也没心情去玩，请问该怎么办！