装修全屋定制未签合同，使用假腾飞板材，如何维权？

装修房子全屋定制时，未跟施工人员签订合同，约定使用腾飞板材，施工完毕，付款后，参观别人的装修，越来越觉得不对劲，别人的腾飞板材一点异味没有，我们的味道冲天，找腾飞厂家鉴定后结果是不是腾飞板材，我们只有微信语音，没有书面合同，这种情况怎么维权

提问时间：2021-06-01

律师与用户的交流

特邀律师

你可以投诉到消协，必要可以起诉到法院，但是都需要鉴定的

用户

怎么取证，现在签订书面合同不可能了

特邀律师

你微信语音是可以作为证据的，另外，对腾飞板材有书面证明或者电话录音等进行取证

用户

腾飞厂家是可以给出具报告的，但是施工厂家只有微信语音没有书面文件，证据是不是太单薄，我们应该再怎么取证，以争取最大有利条件

特邀律师

有工人的证词更好

特邀律师

气味证据是需要找环保监测部门鉴定的

用户

板材用的不是约定的板材，板材厂家可以出具鉴定报告，还需要气味证据吗？我们已付款，去找施工队开收据，要求他注明腾飞板材，可以当证据吗？

特邀律师

气味当然要有证据证实，要么怎么证明“味道冲天”这一事实。去找施工队开收据，要求他注明腾飞板材，可以当证据的，这样更好的

特邀律师

还有问题吗

用户

我们这种情况能争取施工队把他们的板材都拉走，全款退还我们的结果吗？

特邀律师

证据充分，是可以的退款并赔偿损失

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