本人购买了一套公寓，购买的时候中介销售人员说房产证一定能够办理，但是公寓后面的住宅住户的房产证好多年

本人购买了一套公寓，当时购买的时候中介销售人员说房产证一定能够办理，但是公寓后面的住宅住户的房产证好多年一直没有办理下来，所以在售楼处闹事情。后面就让中介公司写了承诺书，承诺付完全款后5个月内房产证一定办下来，如果办不下来就退房款以及违约金。承诺书上有中介公司的盖章以及他们经理的签名，请问这样的承诺书是否有法律效应？由于当时买的时候没有人闹事情，所以买的时候也很放心，合同细节方面没很多研究。后来有人闹事了，觉得不放心，所以再看了合同，发现合同上没有写单价多少一平米，也没有写上面积，只写了房间号码以及总房款。并且关于双方违约责任内容，买受人的很具体，出卖人的很多细节都没写，问了销售，销售解释说这份是草签合同，等到时候房子网签了就会换正式的网签合同，到时候都会有具体的信息在上面。所以想请问下这种草签合同是否具备法律保护作用，目前钱已经交了，也只开了收据，说是到时候换正式发票。