*小区，交房时马桶漏水，联系开发商来修，发现马桶安装时留下胶条卡住排水口，导致一直漏水，开发商不承认

*小区，交房时马桶漏水，联系开发商来修，发现马桶安装时留下胶条卡住排水口，导致一直漏水，开发商不承认是他们安装马桶时留下的，现马桶漏水150多吨，跟开发商协商他们让房东自己承担水费，开发商推卸责任说和他们无关，说是怪房东自己没早发现，我们刚用一个多月，由于一直没有出水费单才看水表，这才发现水表用了150多吨请问有人遇到这种情况吗？是找哪些部门能督促开发商处理？麻烦知道的告知一下，感谢！