2020年12月7日十时左右学校老师打电话说孩子碰着手了叫了120让我赶紧去学校我赶过去的时候已经送

2020年12月7日十时左右学校老师打电话说孩子碰着手了叫了120让我赶紧去学校我赶过去的时候已经送到我们市里医院了我赶到医院医生说是怎么伤的？老师才说是学校墙体瓷砖脱落断裂划伤的，医生说筋断了两根要手术，进了手术室才发现神经也断了赶紧转院，我自己去的徐州，当时学校就让我们自己垫钱出院拿单子报销，现在复查并不理想要做康复治疗，学校现在只给报手术费别的一分钱也不愿意出，我可以向学校索赔吗？孩子的右手肯定落下毛病了，关键是每个医院给的答复都不肯定能恢复到什么程度