旅行社交了订金可以退吗？没有签合约，开了发票给我！作为开的证明！交了四天为止今天，突然有事去不了了。

旅行社交了订金可以退吗？没有签合约，开了发票给我！作为开的证明！交了四天为止今天，突然有事去不了了。旅行社说退不了，然后说是在酒店交了订金，我还没有跟他说那天去，行程还没有定下来！就以这个借口拒绝我不可以退定金！我想问下这样情况可以退吗？如果不退的话，我可以采取什么措施吗？

提问时间：2021-12-17

律师与用户的交流

特邀律师

订金的话，可以退，但是需要扣除对方已经履行的义务所产生的费用，对方有证据的话。

用户

我没有定行程安排，他说定了酒店，退不了！怎么办才好呢

特邀律师

这种情况下建议去消费者权益保护协会投诉，实践中这是快速且有效的办法，其次去旅游局投诉。仍然不行的话，可以诉讼解决，但是不建议，诉讼时间比较长。还是建议前两个办法，记得带着订金收据，身份证，投诉时候。

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