租住公寓，房屋出现严重质量问题。可以退租金或者部分租金吗？或者申请赔偿吗？在网上租的公寓，入住后出现

租住公寓，房屋出现严重质量问题。可以退租金或者部分租金吗？或者申请赔偿吗？在网上租的公寓，入住后出现大大小小几十处裂痕。其中甚至一侧面墙壁已经完全和天花板脱离。同时公寓电梯经常坏，有住客被困电梯几个小时。投诉到消费者协会，工作人员反馈如公寓方不愿意解决，需走法院程序。可是我实在觉得公寓太过分了。公寓是碧桂园下属公司：****云谷分公司