优信二手车交易平台定金退款流程及注意事项
我在优信二手车交易平台定了一辆车，当时交了首付，没有任何合同，只有优信a***上显示的是定金。到现在为止已经二十多等天了，我还没看见车，现在我不需要这车了，请问一下怎么样才能退钱呢？
提问时间：2021-06-05
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可以要求双倍返还定金。
用户
怎么才可以让他返还定金呢？打12315他们不受理
特邀律师
约定车辆交付时间了吗？
用户
业务员一开始说的二十天左右，他看我表情不对，然后又说十五天左右就可以把手续办好发车过来了，前天问业务员什么情况的他说车子已经在路上了，可是我a***上显示还是等待邮寄手续。现在这车我不想要了
特邀律师
你可以保留录音证据，证明对方承诺十五日，然后可以向人民法院提起诉讼，要求其承担违约责任。
用户
只有微信有聊天记录，他前天说车已经发出来三四天了。按时间已经到扬州了呀
特邀律师
建议你打电话与对方沟通，保留证据，然后起诉。
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