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如何维权平安好房官网酒店宝众筹理财未兑付问题?

我在平安好房官网上买了一个酒店宝众筹理财,2年期限,4月到期至今未兑付,平安好房不解释,不处理,打平安好房客服电话,就是让等着,请问如何维权
提问时间:2021-05-29
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特邀律师
你们签订有合同或协议吗
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用户
有官网上的协议合同和交易记录,无手签
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特邀律师
网上的协议合同和交易记录还保留的吧
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特邀律师
他们是怎么承诺的
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用户
有保留,客服通话有录音,年化9%和两晚智能酒店,图片上传不了
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特邀律师
那可收集证据向法院起诉的
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用户
我在深圳,平安好房总部在上海,是在官网上买的,那是在深圳还是上海起诉呢
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特邀律师
你们签订的协议中有约定在哪里起诉吗
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特邀律师
如果没有就需要到被告所在地法院起诉
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用户
好的,非常感谢
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特邀律师
不客气
没有更多数据了~

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