上个月经熟人介绍准备购买一套二手房，看完房后我们比较满意，因为熟人介绍出于信任就交了5万定金也没有写

上个月经熟人介绍准备购买一套二手房，看完房后我们比较满意，因为熟人介绍出于信任就交了5万定金也没有写书面协议，在签合同时发现卖房没有按照之前口头所说家具全带，少了两件，之前说的地下室差不多30平米，后来给一个10平米的，（他其实有两个，一个10平米一个20平米）因为我觉得他违约就没有签合同，现在他既不承认之前说的话也不退钱，（因为信任，交定金时没有写协议，）手里也没有他违约的证据，他现在也不愿意出来谈只在电话里谈，我该怎么办