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律师您好，我在汽车二手市场买了一部二手车，原价26000元，当时没那么多钱，就办了汽车贷款，贷款人员

律师您好，我在汽车二手市场买了一部二手车，原价26000元，当时没那么多钱，就办了汽车贷款，贷款人员刚开始说能全部贷完，但是额度没那么高，不商量我就私自贷款了(当时合同已经签了），让我给卖家补差价1500元，我也忍了，每个月应该还款961.82元还款36个月，保证没有其他费用！但是买回来不到一个月就有信息说什么档案管理费要500元。贷款公司的客服电话也没人接，我想问一下这是不是违反消费者知情权，我应该怎么处理？

提问时间：2021-06-21

律师与用户的交流

特邀律师

这个属于贷款欺诈。可以不承担未明确约定的费用。

用户

我应该在哪里维权？明天就要自动扣款！

特邀律师

可以去工商局投诉

用户

像这种我不知情的霸王合同能否生效？

特邀律师

这种未明确告知的费用可以认定是霸王条款，法律规定是无效的。

用户

还有他们的贷款合同也只有一份，我只有一个贷款知情函，贷款人员一直在诱导我签字，当时也没想那么多就签了！

特邀律师

你被他们误导了，合同应该一人一份。不然后期维权都没有证据。

用户

我现在该怎么维权？这贷款合同能否解约

特邀律师

你可以不支付这个费用。如果对方自己划款你可以去法院起诉要求返还。

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