你好，我是在上贷款，结果钱没到银行卡，就出账单了，还说是我银行卡号不对，资金冻结，感觉像是诈骗，就想

你好，我是在上贷款，结果钱没到银行卡，就出账单了，还说是我银行卡号不对，资金冻结，感觉像是诈骗，就想咨询下你

提问时间：2021-07-15

律师与用户的交流

特邀律师

你好[握手][握手]

特邀律师

你在这个平台上电子签名了吗？就是在手机屏幕上签名，你签过字吗？

用户

签了，钱没到银行卡，说是银行卡号错了，给冻结了。然后联系客服，客服都不理的，想取消，也取消不了

用户

就想咨询下你，看这个要怎么才能取消了

特邀律师

平台上有没有合同截图，能把合同截图发给我看看吗？

用户

钱没到银行卡，这个能取消不。

用户

有什么办法来处理喃

特邀律师

有没有截图？把截图发给我看看。

用户

这个是真的，还是假的，用不用管喃

特邀律师

看不清楚

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