请问律师我的女儿在河南读大学被分期乐给骗了我该怎么办呢？她描述是这样的:那个贷款平台是以前有学生来我

请问律师我的女儿在河南读大学被分期乐给骗了我该怎么办呢？她描述是这样的:那个贷款平台是以前有学生来我们寝室推销的时候注册的，我那个时候没晓得怎么拒绝，后来就注册了也没用过，反正都过了一两年了，后来有个人打电话给我，说他是这个平台的工作人员，说他们平台要关了，要把我号上额度清零，当时还说出了我的名字身份证号，住址，我当时就蠢得相信了，然后我就把验证码告诉他了，告诉他了我才反应过来不对劲，我就登上去看就发现号上买了好多充值卡之类的，退也退不了就知道是电信诈骗了，就去公安局报警，然后查那些充值卡都被充值了，但是警察那边一直都没有消息，打电话问他们也只是说在查，然后分期乐那边就说这个账号是我的，要我还