110网首页>精选法律咨询>债权债务

房产购买遇到高度差异问题，能否要求全额退款？争议解决方式为仲裁，胜诉几率大吗？如何降低损失？

您好！我前不久买了一套房产，送花园的，前期售楼部介绍靠街边房子后花园与马路平齐，沙盘模型也是这样，房子预售合同只有房屋内部结构图，没有数据标注和高度，样板房也反应不出花园的高度差异，我们就选择了靠街边的房子，但是最近发现实际马路的高度比后花园高出两米，形成了一个天井，让我感到房子的居住环境十分不好。目前，我已进行了网签，与银行签约了贷款合同，但已向银行申请停止放款流程，目前，我们的贷款处于冻结状态！我想向您咨询一下，在这个时候我要求退房，不买了，我能否通过法律的途径要求全额退款？另，合同中签订的争议解决方式是通过仲裁来解决，我胜诉的几率大吗？鉴于这种情况，我采取什么措施才能把我的损失降到最低？

提问时间：2021-05-27

律师与用户的交流

特邀律师

沙盘模型你拍照没有，或者现在还有吗？宣传单还有没有？

用户

沙盘模型没拍照，现在售楼部上还摆着，但是合同中写着不以沙盘和售楼部的宣传册为准，但合同里都是房屋内部的结构相关条款，不包含屋外花园和街道的高度说明。合同现在都在售楼部，我手上现在没有任何证明材料……

特邀律师

那到楼上对沙盘拍个照，这是证据

特邀律师

你这样可以起诉解除合同

特邀律师

沙盘也是合同部分

用户

除了这个，还有详细点的举措介绍吗？我可以采取什么方式来最大维权，不至于变成弱势群体，我起诉解除合同可以给我退全款吗？

特邀律师

你可以退全款的。预售合同只是只有房屋内部结构图，没有数据标注和高度，这需要有证据证明

特邀律师

还有有事实的拍照

特邀律师

还有问题吗

用户

我的合同上签定的是仲裁解决争议，如果开发商和仲裁机构私下有往来，我们如何避免仲裁机构作出不公正的裁决？

特邀律师

仲裁机构的仲裁员你可以选人的，这个比较公正，再说了，对仲裁裁决不服你还可以上诉，这没问题的，不用担心

没有更多数据了～