贷款平台还款功能失效，故意导致我不能还款，找客服，客服给了我一个号码和微信说可以还款，但一直联系不上

贷款平台还款功能失效，故意导致我不能还款，找客服，客服给了我一个号码和微信说可以还款，但一直联系不上，眼看贷款要逾期了，怎么办

提问时间：2021-06-18

律师与用户的交流

特邀律师

你好，对方原因导致逾期的，与你无关。

用户

问题是我现在想还款也找不到门路

特邀律师

一共多少钱？

用户

3000

特邀律师

这种情况可以直接拨打12315投诉。

用户

我在网上查了一下根本找不到这个网贷平台信息，如果贷款逾期造成高额的利息，我可以去公安机关报案吗

特邀律师

这种情况属于套路贷，收取高额利息，可以报警，由公安机关调查处理。

用户

那逾期造成的高额利息需要我本人支付吗

特邀律师

是不需要承担的。

用户

贷款平台要求我打他们的还款电话和加微信，进行还款，我这种请款是不是就是一种套路

特邀律师

是的，还款后很可能不销账、不承认。

用户

那我现在应该怎么办？不理睬，到逾期他们找我在进行还款吗

特邀律师

是的，必要时可以报警解决。

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