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优信二手车贷款合同办不下来,想全款买车被拒,如何处理?

我在二手车市场买的车,付款的时候想贷款,优信二手车的员工给我签的贷款合同,车辆已经过户了,但是车辆没加抵,优信的贷款没办下来,第二天我想全款买车,但是优信的员工说,贷款手续已经走了,只能办贷款,我想全款只能退车,还有违约金,我让他们出一个收费标准,等了三天都没出来标准,现在车在优信那变相扣着呢,我找一开始卖车给我的那个人,他不收全款,但是车在他们那扣着,我应该怎么办呢?
提问时间:2021-06-06
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,这种情况你可以找消费者委员会投诉,消费者委员会会调解的,如调解不成你可以起诉维权。
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用户
我投诉谁呢,优信,还是原车主,报警可以吗?
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特邀律师
一起投诉。
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特邀律师
这是民事纠纷,报警警察不管这事情的。
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用户
如果优信在后台把我的车卖了呢,我收到了人人车,还有瓜子二手车的短信说我的卖车信息已经提交成功,一直有客服跟我联系卖车,我名下只有这一辆车,感觉深深的被套路了,,,车也要不回来
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特邀律师
车不是过户给你了吗?
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特邀律师
如果过给你了,就要经你才可以卖。
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用户
他们这样算不算偷车,过户了但是绿本还有行车本,车钥匙他都扣着呢,而且车商就是不接全款,要我给优信说好了再提车,他跟优信合伙了,如果找消协胜算有多大?
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特邀律师
不算偷车
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特邀律师
消协是调解,调解不成你可以起诉。胜算很大的。
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用户
谢谢您,明天我就去消协问下,本来想在他们公司平台投诉呢,看有没有作用,这下有点底了!
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特邀律师
不客气,优信办不下贷款还强制你继续贷款,不接受全款这是不合理的。如我的解答对你有帮助,请给我好评。
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