遭到网络诈骗，被从银行网络贷款13.5万元，已经报案，现在已由北京市朝阳区刑警立案调查

自称是中邮消费金融客服，说要 注销学生贷/校园贷 ，我说自己没有贷过款，他说我的信息被别人用了，说是帮我消除，然后被他们在不知道的情况下共从各个a***中贷款共计21万元，大部分都已还了，支付宝借呗4万已经申请延期6个月，招商银行网络贷款13.5万元实在是还不上，工资没有每月还款多，不吃不喝都还不上，招商银行不与协商免息和延期，我需要怎么办，