你好！今天我在度小满科技上申请了20w贷款，但是钱没到账被告知是账号错误被银监会冻结了，然后客服给我

你好！今天我在度小满科技上申请了20w贷款，但是钱没到账被告知是账号错误被银监会冻结了，然后客服给我联系说帮忙解冻，给了我个s***r***的软件找经理解冻，结果对方要我提供身份证正反面，手持身份证照，银行卡照片后说是解决，后来要我打2万的保证金到银监会提供的个人账户上，被我拒绝了，但是对方说我签了协议，他要告我，请问我怎么解决？都怪我签字时大意没看清对方的套路，求律师给我解决方案，谢谢