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我在**花贷款平台上贷款一万元，然后在放款的时候把我的银行卡号篡改了 我在零零花贷款平台上贷款一万元，然后在放款的时候把我的银行卡号篡改了，让我交了798的会员费，提现不成功，说是资金被银监会冻结了，又让我交5000元的认证金，我这还怎么办