律师您好，我2017年在佰仟办理了14000的分期贷款，一共分期了36个月，他们让我每月还787.9
律师您好，我2017年在佰仟办理了14000的分期贷款，一共分期了36个月，他们让我每月还787.99元，我已经还款了23个月，已经还款快19000元了，之前我不大懂贷款的事，这几天我算了下我借款14000元需要我还28000元，这是不是属于不合法的，我是不是可以拒绝还款，多还的钱可以退回吗？
提问时间：2021-06-10
律师与用户的交流
特邀律师
利息高了！
用户
这种情况我需要怎么处理？我可以拒绝还款吗？需要怎么和佰仟协商，还是需要我报警处理？
特邀律师
高利贷，不属于警方管辖，去法院起诉解决的。
特邀律师
图片信息，仅本人和当事人可见
用户
百分之36也就是5000的利息，那我不要求返还可以结束还款吗？这种不合理的借款可以拒绝还款吧，拒绝还款需要怎么处理？我是要法院处理吗？
特邀律师
可以的。你可以起诉，按照本金+本金×24%÷365×实际借款天数=应该归还金额，去和对方了结。
用户
起诉的费用会不会很多？可以不通过法院处理吗？有没有其他途径
特邀律师
法院根据你起诉标的额收费，一般500以内。除了起诉，就是靠协商。
用户
就算我想起诉我对他们公司一无了解，材料我都弄不全，协商是和xx公司协商是吗？我现在打客服电话协商有用吗？我可以通过网络金融投诉解决吗？
特邀律师
可以先协商的。对方也会知道，一旦起诉，他们将面临什么后果。
用户
协商不成功我就只能通过法院处理咯是吧，对咯12377可以投诉他们吧？
特邀律师
可以向银监会投诉试试或者消费者协会。但不一定能解决问题。
用户
现在国家就没有一个真正能解决这种不合理贷款问题的地方吗？又不是无理取闹，又不是赖账不还，个人面对不合理真的除了法院就没有解决的办法吗？
特邀律师
高利贷，超过合法利息之外部分，不受法律保护，但是本金和合法利息，还是保护的。发生高利贷纠纷，无法协商情况下，就是起诉解决。
没有更多数据了～
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