本人于去年计划买某小区二期，置业顾问以二期房屋单价高，交付标准低，购买困难为由，向我推荐一期一套“工

本人于去年计划买某小区二期，置业顾问以二期房屋单价高，交付标准低，购买困难为由，向我推荐一期一套“工抵房”，但是需要在原备案价的基础上另外多交14万，而且14万必须现金，不支持转账，没有收据、发票。于是我在售楼部交了这14万，之后售楼部安排了房屋贷款，如今房屋已在自己名下，并开始正常还贷，但现在同小区新房价格均价下降2000左右，而且房屋交付标准更高。我现在要求售楼部退还这14万，售楼部以工抵房为由拒绝。请问我该如何要回这14万。这14万是直接交给置业，并未见到任何第三方工程部人员。有和置业的截图，提到这14万的差价。交钱当天不放心，手机上录了和售楼部销售领导的录音，提及这14万的费用。