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英孚教育分期学习变成贷款，无法退款，现在要上门收款怎么办？是否合理？

在英孚教育办理了分期学习，后来因为太忙就想退款，但是英孚方面回答无法退款，并且还要将剩下的全部还完，我没有理他们开始停止还款，直到2个月后百度金融打电话给我让我还款我才知道是贷款学习，就继续还了几个月，但生活压力有些大所以后面和英孚多次沟通他们都不退钱以后，我就取消了还款，现在过去5个月了，手机收到一份私人号码发来的通知，上面说会在几号有人拿着我当初签的合同身份证之类的来上门收款，并且上征信系统。现在我该怎么做？当初没有工作手上只有部分余钱去报名，在几分钟内就从百度金融贷了2万多，这一点是否合理？并且当初说好的分期，现在变成了贷款，事情发生了我才仔细看了合同，产生纠纷时英孚没有责任。这样合理吗

提问时间：2021-06-04

律师与用户的交流

特邀律师

关键是合同如何约定的。

特邀律师

您发了什么？打不开。

特邀律师

按照合同退款条款，你已经过了退费期限。

特邀律师

那你现在只能和对方协商。

特邀律师

对方有没有什么违约地方？

用户

没有，就是我不去了，现在他们的合同我处于完全没理的地方，即便想要支付违约金也不是违的EF合同，因为还钱是和百度金融的事情。但是他们合同应该属于霸王条款吧，况且他们的课程不属于一次性消费的东西，后面我还没学按理说我应该是可以退的，但现在我基本就在绝路上。所以想问下即便打官司有他们这个合同我胜率大么。

特邀律师

你可以先向消协投诉！如果处理不了，再起诉也可以。

用户

如果起诉我的胜率大还是EF会比较大，我在网上看了不少我这种情况的，最后都是继续还钱。

特邀律师

因为你目前没有合法的退费理由，所以我刚才是建议您先找消协投诉。直接起诉，有些难度。

用户

那如果我能开具医院证明，证明我现在没有学习能力或者无法负担学费，这样退款的几率会不会大一些

特邀律师

那可以。如果能证明你无民事行为能力的话，合同无效，退款给你！

用户

好的，谢谢您的耐心回答

特邀律师

不客气地，加油！

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