买车付订金，卖车方称提供假信息，贷款难下，退订金遭拖延，合同约定全额退款，如何维权？

我买车付了订金，卖车的人说我提供假的信息，我提供的信息是真的，因为是贷款买车，现在贷款很难下来，而卖车的公司一直拖着，不愿意退订金。合同上写的是贷款不下来全额退。但是他们说我提供假的信息所以很难下来。。可我提供的信息真实的。现在搞得不想买车了。请问这个应该怎么办？

提问时间：2021-06-02

律师与用户的交流

特邀律师

收集证据起诉对方

用户

他们银行查我征信报告中说我结婚了。可我没有结婚

特邀律师

对方理由不成立的

用户

他们就是说我不配合他们贷款，一直说我提供假的信息。还说一直在帮我想办法贷款，一直这样拖着，已经快五天了。

特邀律师

你跟对方当面谈的时候进行录音确认保留好证据

特邀律师

你不是说你不存在提供信息不准确，或不真实吗？

用户

对呀。我提供的都是真的。我没有结婚，他们查征信报告说我结婚了

用户

他们一直以这样来说话

特邀律师

对方没有证据的话，这个是不准确的，你可以去法院诉讼维权的

用户

他们说这是银行差出来的。

特邀律师

可以让对方找银行跟你对质看谁把这个信息弄错了

用户

如果我直接起诉有用吗？

特邀律师

你要拿到对方说不退款的证据的事实之后，你再起诉的话是可以的，因为你不存在违约

没有更多数据了～