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被盗用信用卡欠款怎么维权?如何处理招联金融的催款电话?

在昨天接到建设银行的催收电话,说欠款逾期2万6,本人并没有办理过建设银行信用卡,打客服查询,发现名下确实是这样,客服提到一个朋友的名字,反应过来,可能被之前住一起的朋友盗用,并且银行办卡预留手机号也是朋友的,立刻查询征信,发现还有非本人办理的中信也逾期欠款两万多,先后打银行客服电话查询办卡地址,消费记录,还款记录,银行都告知无法查询,需警方介入查询,立刻报警,当天怀疑的那个朋友也被叫去派出所,警方都录了口供,告知回去等结果通知,其他就都没讲,现在打银行客服投诉都完全没用,警方进展又不清楚,我自己需要怎么去维权?并且今天又接到招联金融的催款电话欠款5000多,怎么处理?
提问时间:2021-06-02
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特邀律师
警方有没有给报警回执
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用户
还没有
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特邀律师
要求警察出具报警回执,你可以找到之前的朋友吗
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用户
之前的朋友已被警方叫去过派出所,审查结果不清楚,现在联系不上他,我现在怎么办
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特邀律师
继续找派出所沟通一下,不行就起诉银行和侵权人
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用户
怎么起诉银行,这种情况起诉银行会有效吗,银行会有补偿吗
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特邀律师
不一定有赔偿 ,可以要求赔礼道歉
没有更多数据了~

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