中国移动4G(L***)网络非常卡,以*高新技术开发区为中心有很大的范围都不能正常联网通迅,已经联系
中国移动4G(L***)网络非常卡,以*高新技术开发区为中心有很大的范围都不能正常联网通迅,已经联系过中国移动反映问题,中国移动网络优化人员回应是有一个栋楼要拆迁装修,需要暂时将该楼栋基站拆除。我不能接受这种长时间的通迅故障(已经半年了,就快要过年了,没剩几个月),高额的手机通迅费用每月都要交,非常亏。请问我能否要求中国移动免除在通迅故障期间内的基本通迅月费?或者以返还话费方式、其它赠送话费方式补偿给我?
提问时间:2022-01-24