QQ购物退款问题：补齐手机订单后还需缴纳保证金才能退款，该如何处理？

你好，我在QQ上买了东西，然后然后我想退款，他说要补了手机订单才能退，我补了之后，他还要保证金才能退不然不能退，这样要怎么办

提问时间：2021-05-29

律师与用户的交流

特邀律师

你好，可向消费者协会投诉。而且所谓的保证金多半是要诈骗你的。

用户

但是不给他就不退

特邀律师

一共交了多少钱？

用户

1276

特邀律师

还没有见到商品吗？

用户

就是我刚准备买，我给了商品钱，但是他一会儿这样还有几百那样还要几百，所以我就不想要了，我就要求退款，但是他说要补那个订单，不然退不了，后来我补了他又要什么保证金才能退，不然就不退

特邀律师

这个就是诈骗的，你已经被骗了，建议及时向警方报案处理。

用户

直接打110吗

特邀律师

可以向当地派出所报案解决或者拨打110

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