我在中信信托上理财，账号现在被冻结了，因为我输入银行卡的时候，把卡号输入错误，所以现在被冻结了，打电

我在中信信托上理财，账号现在被冻结了，因为我输入银行卡的时候，把卡号输入错误，所以现在被冻结了，打电话问客服，客服说我要交纳保证金和本金的额度是一样，我现在要怎么办？