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律师你好,我在今天中午在安逸花上借了5万,但是我输错了银行卡卡号导致借款冻结,在和客服了解解决方案时

律师你好,我在今天中午在安逸花上借了5万,但是我输错了银行卡卡号导致借款冻结,在和客服了解解决方案时,她要我先存25000保证金去解冻,不然我借款拿不到还要按合同还钱,我该怎么办?
提问时间:2021-07-07
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