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晚上去学校附近的药店买维生素B,去了药店店员问我想买什么,我说要维生素B,然后店员就带我去拿了那个美
晚上去学校附近的药店买维生素B,去了药店店员问我想买什么,我说要维生素B,然后店员就带我去拿了那个美澳健的维生素B族,那个店员当时完全没给我看她手里拿的是什么,就和我说这个是维生素B,这个见效很快什么了,然后看我不说话就直接去了收银台那里,我当时是想看清楚她手里那瓶东西,她去了收银台直接打包,然后我当时以为是药品来的,就没多想,回来一看发现是保健品,然后我就想知道能不能退?没开过的,因为保健品对我来说没什么用的,如果药店不肯退的话,是要打12331去食品药品监管部门投诉还是打12315的消费者投诉电话呢
提问时间:2021-12-09
律师与用户的交流
特邀律师
你好,你描述的情况投诉电话12315,投诉是正确的。
用户
药店只换不退,但是换的价格不一样
特邀律师
那你可以换同等价格的药品。
没有更多数据了~
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