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润豪牌手提录音机年度广告策划方案
 大纲:
 (1)商品特性与市场现状
 商品特性;
 消费阶层;
 市场现状;
 广告情况。
 (2)机会点与问题点
 市场展望;
 商品问题;
 广告活动。
 (3)广告战略
 市场分割;
 媒体运用;
 表现主题。
 (一)商品特性与市场现状
 1.商品特性。在商品的总体市场中,由于价格、品质、制造者的差异,我们可将手提收录音机区分成两个截然不同的商品类别。一为高价格、高品质、外国厂商制造的进口手提收录音机。它的来源,多半来自经销业者的大量进口,部分则出于私人的携带入境。其消费者偏于商品持有人群的上层,收入、教育程度、职业等均较一般为高。润豪牌手提收录音机属此系列。另一类则是低价格的本地制品,其品质良莠不齐。它的消费阶层也较前者为低,只注重音质与录音的机能及负担得起的价格,对性能的好坏辨认能力差,亦较不重视。以总体市场1田%来分,二者约成80:20之比。
 2.消费阶层。手提收录音机乃个人消费品,与消费者的年龄、教育程度、收入、生活习惯等有直接关连。根据调查资料显示,目前手提收录音机的持有者,虽说男性略多于女性,但并无明显的性别特性。年龄20岁到30岁之间最多;教育程度高中以上;收入中等以上;家庭结构以单身及已婚但未有小孩的年轻家长居多,前者大部分为学生,后者则为主管或一般职员。平均多分布于全省的都市地区。分析其心理与生活习惯则:重视个人生活享受,追求精神生活的富庶,求知欲强,对新事物具有好奇心。
 3.‘市场现状’。本省自调电台出现后,高质感的FM音乐24小时播送,直接刺激了消费阶层的购买欲望,使手提收录音机市场从录音机的行列中脱颖而出,形成一前途光明的消费市场。1997年以后,开放进口,大批外国品牌拥人市场,其高度精密的品质,更使消费者爱不释手,销售幅度骤增。观察历年来上升的普及数字,手提收灵音机的市场已大幅增长。进口货与本地制品将市场划分为二大部分,由于二者各有各的消费对象,女越级挑战的情况鲜有发生。最激烈的还是同级内的品牌争夺。国产品以幸福牌的市场占有率最高,其他则多属杂牌子,价格、品质均相上下。进口商品以润豪牌为例,明显的竞争者是国际及三洋,另一遇敌日益猖撅的走水货。若以润豪牌42%的占有率来说,其中将近一半为水货占,其数字几乎与国际、‘洋无异/叁老下弃’。

 

占有率%

润  豪

42.0

国  际

16.5

三  洋

23

 4.广告情况。由于手提收录音机是属于知识阶层的商品,必须充分利用广告的教育性,长期对消费者做理性说服。纵观主要竞争者的广告重点,多强调商品的差异化,并配合进口消息,向对象阶层做理性宣传。如:国际牌的太空系列——“太空系列与音响技术的结品”;三洋证言式的“假如你只要一台发声机,三洋就不必如此精雕细琢”;及声宝牌的Am装置等。活动方面,除了润豪牌去年11月举办的金卡奖活动,和国际牌年终年初大赠送外,其他品牌则多言性能,不强调促销。媒体使用方面,三洋、国际在印刷媒体上大做广告,每月均固定全十或半十的报纸广告,有时亦有影片插播。宣传中心均在品质,各品牌均有所收获。润豪牌手提收录音机由于预算较其它品牌有限,相比之下,广告出现率也显得较低。
 (二)机会点与问题点
 1.市场展望。广东近年来,教育普及的结果,使人们对精神生活日益重视,但由于娱乐形式缺乏,无法配合此趋势;电视节目的贫乏内容、过分拥挤的娱乐场所,都使人们孤独的时候增加。听刚的音乐、珍惜、保留好的音乐,都为了知识阶层的一种流行。在国民所得每年都有增加的情况下,价格在6000至15000元的一架手提收录音机,已不算奢侈;再加上音响设备的过分昂贵、都市中生活场地的狭小局限、及手提收录音机的多重功能,都使它成为现代人生活的最佳伴侣。因此,本商品的发展相当可观。
 2.商品问题。虽说手提收音录音机远景无限,但由于目前所处的竞争环境,故市场上升幅度可能较缓。特别对于润豪未来市场,由于它的价格、水货等商品问题,可能其前进的步伐与其他品牌相比,更加艰难。虽然高价格的商品,必有其消费对象,但由于目前竞争的市场,偏高的价格,可能使部分的人却步,使经销商难以成交,这样也增加了转购或销售其他品牌或水货的可能。对于水货,生产者曾多次用金牌、保证卡等制度防范,但由于其处暗处,使人防不甚防,加上它数量的日益壮大,事实上已对本品牌构成不小的威胁。日后,如何继续以有效的方法制止水货漫延与合理价格的制定,已成为亟待解决的问题。
 3.广告活动的把握。前面提到过,手提收录音机是一种极需仰赖理性说服来促销的知识性商品。由于其消费对象、消费意图、及市场面的明显,如果能在此时,高度充分利用广告活动的时效,有效把握消费与市场的契机;在有限的预算下,针对不同的消费阶层,运用不同的广告宣传,选择有效的大众媒体;与实际的经销商在价格及竞争上广泛配合,则市场扩张指日可待。
 (三)广告战略
 1.市场分割:
 (1)高消费层和低消费层的市场:根据商品与消费者的特性,我们可将目前的手提收录音机市场二分为高消费层和低消费层两种。低消费层者为本地制品,消费者偏在商品持有群的下层。润豪牌所处的市场细分乃上层市场,其竞争的主要对象为国际与三洋,近来声宝牌不断投入大量广告,已形成一项新的威胁。
 (2)学生和社会人士的市场:根据消费者对于商品功能的需要,我们可将手提收录音机市场二分为学生和社会人士二者。前者多为年龄在20岁左右的高中或大学生,与父母亲同住。其使用手提!收录音机多为听FN广播、收录热门音乐、学习语言或郊游时放歌曲等。后者则年龄稍长约25至30岁之间,初步人社会的一般职员或收人中上的主管阶级的社会人士,教育程度为高中以上,单身或成家的年轻家长。他们使用手提收录音机的范围除了收听音乐的功用与前者相同外,还将本商品充分地用于各种场合的日常生活中。润豪手提收录音机对以上的两个市场,均应充分把握,采用各个击破的战略,争取全面胜利。
 (3)攻和守的市场:基于润豪牌手提收录音机商品本身所处的竞争环境,我们可将本品牌的未来市场二分为攻和守两者。前者为正常的市场争夺,以尚未购买手提收录音机、尚未决定购买品牌的消费对象为目标,以品质与权威为后盾,提高本品牌的销售业绩。后者为非正常的对水货的竞争,如何彻底执行保证制度、如何使经销商少进水货、如何制造出与水货的商品差异,以使水货在市面上比率的减火进而绝迹,是本品牌维护市场的最高目标。
 2.媒体运用。由于市场的分割与消费层的分隔,在媒体的使用上,亦因其范围的不同,必须启用不同的视听媒介,选择对象阶层最常接触的媒体,用他们最了解的语言进行宣传,其收效更巨。针对学生群,我们选择普遍传阅于学校(大学、专科、高中)的校刊等学生刊物,一方面花费很少,另一方面可培养此一层的潜在市场,造成日后步人社会对润豪的基础印象。针对社会人土,一般的大众媒体则可胜任其传达信息,建立品质与权威感的任务。
 3.表现主题(见表17—26)。
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