网络营销流程
营销的主要目的大致为品牌宣传、新产品推广、实现产品直接销售等几个方面,互联网营销也如此,最终目的都是为了达成销售,从而给公司带来利润。
进行以销售为主要目的的网络营销主要有几个步骤:
产品选择:
并不是所有的产品都适合通过网络营销实现最终销售,所以网络营销的基础是要选择产品线,不同的产品线推广目标的确立。
目标客户人群圈定:
根据选择的产品不同,划定目标客户人群,如根据职业、收入、年龄、层级、消费习惯、商务人士、大学生等字段来确定目标客户人群。
制定目标:
从覆盖人群、信息收集、销售额等方面根据不同活动来制定相应的目标
推广方式选择:
网络营销通常有以下形式的推广方式,根据不同活动的目标可以选择合适的推广方式。
门户网站、垂直网站广告、文字链
搜索引擎关键字购买
网站联盟
基于数据库的邮件营销,EDM电子直邮
SP短信群发广告
我们如何来串接以上各步骤?
主要有两种行之有效的运营方式来串接整个营销过程:
A.Promotion促销
特价(降价)促销,通过价格竞争来吸引消费者。
如原价800现价500,20%off满1000返100等;组合促销,几种商品搭售,或买送活动。
如:联想家用办公组合套装,买电脑送打印机等;事件促销,通过合作等特殊新闻事件引发促销。
联想与AMD一起打造游戏机型发布会,联想携手奥运共同推出火炬祥云笔记本等;节庆促销,借助重大节日推出促销活动。
如联想成立二十周年庆,国庆,暑促等;以上各种促销方式与线下常见促销方式类似,只是销售途径不同,只要选择正确的推广方式,这些促销方式较之线下会更有效果,并且大力节省销售成本。除此之外,还有一种互联网独特的营销模式,即为互动营销。
所谓互动营销就是厂商或销售商与消费者在营销过程中通过某种形式的交流从而达成购买意向的营销方式,这种方式比较特别,是网络营销有别与传统营销模式的一大特点。互动营销可以在达成销售目的的同时,为公司市场部门及生产相关部门收集到大量的用户需求信息,一举两得。
互动营销一般都通过EDM(ElectronicDirectMail)电子直邮的方式最为适合,页面形式有调查问卷式,测验答题式,并且与其他促销方式结合或与短信营销结合可以达到最佳效果。
B.Catelog产品手册形式(印刷手册与电子版相结合)
产品手册也是厂商与消费者沟通的一种方式,Catelog与Promotion相结合并通过EDM的形式直投到目标客户的邮箱中,与会员建立联系和沟通,从而对销售有着直接的帮助,并且可以实现招募新会员的目的。