今天接到电话，说我有一封邮件未读，然后让我转人工服务，然后告诉了他们我的姓名和身份证号 今天接到电话，说我有一封邮件未读，然后让我转人工服务，然后告诉了他们我的姓名和身份证号，说是北京银行委托保定储蓄银行，说我在几个月前办理了一张信用卡，然后透支了18000元，然后说过两个小时银行强制冻结我的账户，然后我就一直说我没有办过，然后她就一直很严肃的说问题很严重，然后还告诉我他们的地址在哪，我可以自己去咨询一下，然后他们那边就把电话挂了