在厂子上班买了保险，上班途中骑摩托车有一行人走路中间按了喇叭但是那人可能慌了神并没有走开 在厂子上班买了保险，上班途中骑摩托车有一行人走路中间按了喇叭但是那人可能慌了神并没有走开，随后只好自己往旁边拐不料自己不慎摔倒只是与那人擦过，但是那人却倒在地上，而且声称全身上下都痛也不能动，随后叫来救护车弄到医院去做检查用了六千多找了片医生说骨头都没事，但是她还是说痛.只好让她住在医院继续观察，请问她这算不算讹诈我们该怎么办，对于这类保险有没有报