我亲戚是开车的（大货），厂里把运输承包给车队，他在送货的时候 我亲戚是开车的（大货），厂里把运输承包给车队，他在送货的时候，在收货单位里面出了事故，人走了，我想问下该怎么处理？事故怎么划分责任？赔偿问题怎么解决？怎么算？