毕丽荣律师 VIP2016-12-08 09:41

这是是可以双方提交的相关证据来认定算的

 王为华律师 VIP2016-12-08 09:48

先报警，烧阳台，找侵权人赔偿。被盗，报警处理。

先协商

楼上住户造成的损失物业不承担责任，但是如果物业没有及时发现火灾并采取措施那就需要承担一定责任了。您可以起诉楼上所有住户要求赔偿损失。

你好，物业一般没有责任的，但是可以要求楼上的住户去承担证明自己没有责任的，如果他们证明不了，是可以要求他们平均给予补偿的，具体情况您可以跟我详细描述一下，希望能够帮到您保护您最大的权益。

追究物业违约责任

您好！您的损失一共有多少钱？您们与物业公司签了服务合同吗？上面有相应的约定吗？

高空坠物造成损害的，如果不能找到侵权人，可以推定可能范围内的住户承担过错推定的责任。

你好，一般来说楼上的居民会承担过错推定责任，一般来说没有办法证明自己无过错的居民可以平均承担你的损失。如有进一步的问题，欢迎随时来电咨询。

按过错比例承担责任

建议先协商处理。可以起诉楼上所有住户要求赔偿损失。车辆在小区受损可以找物业赔偿。

楼上住户造成的损失由直接侵权人负责。但是造成火灾物业未能及时发现的以及偷盗，车辆被划事项等，如果物业未能尽到其责任，可以要求其赔偿。

这是是可以双方提交的相关证据来认定算的。