货物运输中货物丢失 你好陈姐，我是一个跑短途货运司机，专门跑我们老家到市区的零旦货物。
我们做了好多年，发货都是别人来提付的话我们对一下货，核对一下电话号码就把货给他，（我们不是货运站，是货运车，像客车一样，为了方便，我们没有票据，别人提货我们也没有要别人签字），我们老家都是这用种模式，这么多年了我们都没出过问题。
前一阵，一个发货的客户说他的货收货的人没收到，货不见了，因为时间过了一个星期，我们也搞不清楚货的着落了，（我们的货是当天发货当天就要客户取走，当天的货当天就要搞清楚，一般不超过三天，时间久了我们也搞不清楚了）现在货主要我们赔那件货，货又很值钱，我搬一个星期的货也没有这件货值钱，他又不跟我讲理，他是本地人，说我不赔钱就要拦我的车，请问我该怎么办。急···急···急···
陈姐帮帮忙