有个客户一个月钱在店里消费，当时是我们疏忽少收了客户的钱，后面给顾客沟通了也答应过两天来补上 有个客户一个月钱在店里消费，当时是我们疏忽少收了客户的钱，后面给顾客沟通了也答应过两天来补上，结果一直没来，中间有客气的提醒过几次没有一点回复，结果我直接说希望他受诚信之类的，他把钱马上退回来然后说了一句要投诉我