起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

你是定金，一般不退，如果有证据证明是他们原因造成的，可以要求双倍返还定金

协商不成，可以起诉解决