在自动取款机上取款的时候把手机忘到上面了，几分钟后回来就不见了，然后报警调取银行监控，锁定了嫌疑人 在自动取款机上取款的时候把手机忘到上面了，几分钟后回来就不见了，然后报警调取银行监控，锁定了嫌疑人。现在查出，这个人的银行卡号和手机号了，但是更进一步的信息，不给查，请问该怎么办。