你好，建议，诉讼

协商不成可以起诉要求赔偿你的实际损失

您好，应当按照运输合同约定的内容履行！

您好，建议起诉维权

协商不成，起诉处理。

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

协商不成向法院起诉

您好，建议您协商处理，协商不成诉讼维权