我在唯品会买的鞋子被快递员给弄丢了，他们要原价赔我不同意，因为我要买的鞋子我很喜欢切是打折的 我在唯品会买的鞋子被快递员给弄丢了，他们要原价赔我不同意，因为我要买的鞋子我很喜欢切是打折的，现在那个价钱已买不到货已下架，我怎么投诉他们