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手机问题
手机问题 2月28日花了4千多购买例一台iphone4，可是现在发现这台手机少了两个螺丝，今天又发现手机被人开过，后盖机壳上有指纹，所以断定这台手机是翻新机或者是二手机，故回到店里要求换新机，但店里说这台手机已过了15天包换期限，不给于换新机，这属于欺骗消费者吗？该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：VSd7216（）
提问时间：2012-05-09 09:02
提问人：VSd7216（）
提问时间：2012-05-09 09:02
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向工商投诉或向法院起诉
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向工商投诉或向法院起诉。
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