协商不成，可以起诉。

建议诉讼解决。

1、可以向法院起诉要求日本公司履行合同；
2、如果对方欺诈，可以报警，控告日本公司合同欺诈。
QQ：793479896
MSN：littlebear2004@163.com
TEL：15821783104

根据合同的规定起诉或者仲裁。

是定金还是定金呢？处理方式是不同的，可以要求发货继续履行，也可以要求解除赔偿损失或者双倍返还定金，具体可以电话联系面谈。

建议请律师发律师函,再起诉..(如有其他法律问题可以来电咨询：13917749914)

委托律师交涉，根据情况起诉或仲裁。请来电咨询。

协商不成  只有诉讼解决 当然要看证据

通过诉讼解决。

委托律师介入处理。根据情况决定是否向法院起诉。本人专业经济律师，成功收费，需要联系我。

如果是诈骗，可以报警；
否则，可以起诉或仲裁。需要看合同约定。
建议公司聘请律师做常年法律顾问，随时为公司提供法律意见，防范风险。、
详情可来电联系预约面谈。