我们这里是卖手机的，有一个客人要分期全额还款，不知道号码，我们从百度上查了告诉他 我们这里是卖手机的，有一个客人要分期全额还款，不知道号码，我们从百度上查了告诉他，但是她被骗了，这个要怎么处理，主要是谁的责任。