其他
我用同学的手机号码在学校中国移动代理点办的移动宽带,移动宽带是每天0:00~7:00是断网的
我用同学的手机号码在学校中国移动代理点办的移动宽带,移动宽带是每天0:00~7:00是断网的 我用同学的手机号码在学校中国移动代理点办的移动宽带,移动宽带是每天0:00~7:00是断网的,结果在没被通知的情况下突然不断网了,造成超时扣费(打客服说是这个网是每月限时360小时的,但是对方并没有告知我),突然不断网并没通知我(这是半夜,我也不知道没断网,路由器一直在工作状态),
这算是侵犯消费者知情权吗?
扣的费用由谁承担?
办网时,签了中国移动宽带的协议,但不是本人签的字,这份协议有效吗?
问题状态:已过期
提问人:Angelia(安徽-合肥)
提问时间:2016-12-01 11:21