有关物业的一点问题！！ 我家住的小区由于总下水堵塞，把我家淹了造成新铺的木地板翘起，我找他们理赔，他们经理说不归他们管，他们只负责协调楼上住户，让住户给我赔钱！我就问问支个事情归不归物业管？是不是他们理赔？谢谢，注明，下水里逃出来的是·水泥沙子