我在13年的时候办了了一张招商银行信用卡，在去年的时候我出了点事情 我在13年的时候办了了一张招商银行信用卡，在去年的时候我出了点事情，我无能力还清借款，在与银行的协商下，银行告知我只需交还本金，无需缴纳利息，在去年10月29日我缴纳了本金，当时有400多元利息我就没有支付，直到今年3月的时候他们那边就有人以私人电话的方式问我要钱，我当时问银行怎么处理，他们就以各种理由来忽悠我，直到现在，我给他们打了无数次电话他们也不回应我，也不给我答复，而且现在我的卡上的利息都长了一千多了，而且从去年到现在银行从来没有主动给我发过账单，请问一下，我现在该怎么办