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你好,我在有货(某电商)买了一双鞋子,需要退货。就找到了运通速运的快递员来收快递
你好,我在有货(某电商)买了一双鞋子,需要退货。就找到了运通速运的快递员来收快递 你好,我在有货(某电商)买了一双鞋子,需要退货。就找到了运通速运的快递员来收快递。他没有征求我意见就直接在鞋盒上面缠胶带贴快递单,导致有货拒绝退换。快递员说,因为我没说明要包装所以他不会负责。可是我认为,给物件包装是双方的共识,应该是合同的隐形条款,无需特别说明。快递公司不能因为我寄一件衣服我没说要包装袋就在衣服上贴胶带吧?就算要贴,他也应该征求我的同意。对于类似Nike或者更高价值的商品,往往一个盒子对应一双鞋,盒子也有其价值。它不仅仅只是一个几块钱的纸盒。所以我想咨询,1.我有必要明确说明不能在鞋盒上缠胶带贴快递单吗?2.快递员有赔偿我不能退换造成的损失吗?3.应该如何赔偿?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:Sherling_Pomme(广东-东莞)
提问时间:2016-11-26 16:44